航空服务艺术与管理专业是国家为适应快速发展的航空产业对服务和管理人才的迫切需求新增的本科专业。我校为湖南省首批获批和首家招生高校。本专业依托湖南省一流本科专业“旅游管理”开展办学（2024年新增硕士学位授权点“旅游管理”已入围湖南省向教育部推荐名单），与北京广慧金通教育科技有限公司深度校企产教合作。

专业师资力量强。有副高以职称教师16人，博士16人，兼职博导1人，兼职硕导7人，另有外籍博士1人，外聘行业教师20人，企业驻校教师5人。

专业教学科研平台丰富。有航空客舱与飞机模型综合模拟实训中心（湖南唯一、全国少有的空客A330双通道模拟客舱和200多架飞机模型，是湖南省社科普及基地）、化妆造型与形象设计实训室、形体与礼仪实训室、职业面试与社交训练工作室、CBT实训室等教学实训平台，有湘粤社科智库联盟、“现代农业服务业研究中心”、“湖南省濂溪学研究基地”、“湖南省普通高校创新创业教育中心”、 “湖南省旅游教育培训示范点”等科研培训平台，与韩国航空大学等境外高校开展本硕博人才培养合作，与中国南方航空、厦门航空、吉祥航空等各大航空公司以及机场、民航教育培训机构建立了良好的合作关系。通过校企合作、集中招聘（全国高等学校民航服务技能大赛）、推荐就业（校招社招）和订单培养等方式，为学生搭建稳定畅通的就业平台，确保学生就业率和就业质量。首届毕业生在大三暑期即有20余人被录用为各大航空公司空乘人员。

专业办学成果丰硕。获省社科优秀成果奖（2项）、省科技进步奖（2项）、省教学成果奖、全国旅游人才培养“15+1”创新案例等省部级奖励10余项。立项国家级重点项目1项、一般和青年项目2项，省部级重大、重点和一般课题30余项，公开出版学术专著20余部，组织出版了“新时代文化和旅游融合发展研究丛书·应用型本科院校文化旅游专业丛书”，2门课程立项为省级一流课程。连续两年获中国高等教育学会“校企合作 双百计划”典型案例。

专业人才培养成效显著。学生获国家级、省级各类竞赛奖励和项目60余项，学生社团“潇湘文旅研学社”服务地方旅游发展大会、各类文化旅游节、各类调研普查项目等产生良好社会反响。学生有人考上国外知名大学硕士研究生，学生荣获全省演讲比赛一等奖（2人次），永州市旅游形象大使季军，永州市旅游形象大使暨“金牌导游”（双牌赛区）冠军、季军和最具人气奖，永州楼市宝贝大赛冠军，世界旅游小姐大赛暨首届樱花小姐大赛优秀奖，湖南省（春季）乡村文化旅游节永州文旅形象大使选拔赛总决赛季军、形象使者（2人）等。办学特色被中国教育报、中国青年报、中国旅游报等媒体多次报道。