DOC.NO MH-SM-2021-04-0001

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职工住院医疗互助管理系统

微信受理操作手册

Version2.0

2021-04-20

Written By LGS

长沙美好信息技术有限公司

2006,2021

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第1章申请流程说明

1.1 概述

经过多方共同努力，永州市医疗互助系统微信受理通道已成功上线，职工可以自助方式申请住院医疗补助金，此举将加速补助金发放速度，真正实现了“让职工少跑路， 让数据多跑路"的工作目标，进一步提升了广大职工幸福感！

1.2 微信自助申请流程

第1步：注册(参见2.1章节)

第2步：补助金申请(参见2.2章节)

1.3 需要走系统申报程序，递交纸质资料的几类情况

第1类：意外（递交原件）

递交的资料存市总工会互助互济协会办公室。第2类：非永州医保（递交复印件）

第3类：医保政策内小产（递交复印件）

第4类：指定受益人证明材料（递交原件）

职工因死亡或者昏迷不醒、意识不明等特殊情况，需指定受益人时，由职工所在单位开具《证明》材料，并签章，报送市总工会互助互济协会办公室。

第5类：女职工特殊疾病项目（递交原件）

注意，凡属于以上5类情况的，请联系所在单位工会按相关程序办理。

第2章操作步骤说明

2.1 注册

准备工作：在微信中搜索并关注“永州工会”公众微信号。

如上图，点击“职工之家”，再点击“医疗互助”菜单，进入注册页面，如下图：

填写“身份证号码”、“手机号码”，点击“获取验证码”按钮。收到短信验证码后并正确填写，点击“注册”按钮即可。

2.2 申请医疗互助补助金

点击上图中底部的“我要申请补助”按钮，进入如下页面：

按上图要求，认真阅读注意事项，输入准确的“入院时间”、“出院时间”、“银行名称”及“银行卡号”，点击“下一步”按钮。

上图中，为了保证银行卡的正确性，重新输入一次银行卡号。点击“获取验证码” 按钮，收到短信验证码后并正确填写，点击“提交申请”按钮即可。

2.3 查询参加记录及补助记录

如上图，打开永州工会微信公众号，点击“职工之家”，再点击“医疗互助”菜单，进入查询界面，如下图：

点击“1.职工住院医疗互助活动参加记录”，可以查询到历年职工本人的参加记录。点击“2.职工住院医疗互助活动补助记录”，可以查询到历年职工本人的补助记录。